KB SmartPay vás připraví pro zítřek

Z karetních
transakcí
strháváme 0%

Vyzkoušejte terminál na 3 měsíce zdarmaTO CHCI  >

Oznámení pro klienty: Nová směrnice PSD2 a připravenost našich terminálů

K 14. 9. 2019 vstupuje v platnost nová legislativa EU PSD2 (Payment Services Directive). Jedná se soubor opatření k zajištění vyšší bezpečnosti při platbách kartou.
Vydavatelé karet a provozovatelé platebních terminálů postupně nasazují nová nastavení platebních karet a terminálů.
V přechodném období může dojít při platbě kartou k zamítnutí platby. Pokud se s touto situací setkáte, doporučujeme následující postup.

To, jak bude probíhat platba na terminálu, záleží zejména na nastavení karty zákazníka (zajišťuje vždy vydavatelská banka), tak na nastavení terminálu (zajišťuje KB SmartPay). Může se stát, že u některých bezkontaktních transakcí platební terminál vyzve k zadání PIN, i když bude transakce pod 500 Kč, případně sdělí, že je transakce zamítnuta. Pokud dojde k zamítnutí a na terminálu nebude sdělení uvádět, jak postupovat, zadejte prosím transakci znovu a požádejte zákazníka, aby zaplatil kontaktně, tzn. vložil kartu do terminálu a zadal PIN.
Platby mobilními telefony by měly probíhat bez omezení, ale i zde záleží na nastavení karty zákazníka, které určuje jeho vydavatelská banka. Pokud by platba mobilním telefonem nefungovala, požádejte zákazníka o použití klasické karty a zadání PIN.

U internetových plateb prostřednictvím platební brány by nemělo docházet k žádným omezením.

V případě dotazů se prosím obracejte na linku technické podpory 228 883 241.

Proč spolupracovat právě s námi

KB SmartPay je značkou, pod kterou poskytujeme služby spojené s přijímáním platebních karet. Nabízíme řešení pro živnostníky, obchodníky, poskytovatele služeb, obchodní řetězce i e-shopy.

Patříme do skupiny Worldline s více než 40 lety zkušeností v oblasti bezhotovostních platebních metod a vývoje platebních technologií. Spolupracujeme s Komerční bankou a provozujeme desetitisíce terminálů i instalací on-line platebních bran. Využijete nás kdekoliv: na svých provozovnách i při cestách za zákazníky. Náš terminál potkáte třeba i na Sněžce.

Denně zpracujeme přes 300 000 platebních transakcí – bezpečně, spolehlivě, rychle. K dispozici jsme na více než 400 pobočkách KB.

Rádi vám zprostředkujeme i bankovní služby. Svoji banku ale kvůli nám měnit nemusíte.

EET v platebním terminálu

Nabízíme jednoduché a efektivní řešení pro elektronickou evidenci tržeb. Naše platební terminály umí komunikovat přímo se servery Finanční správy, takže každé zařízení funguje jako zjednodušená registrační pokladna. To platí i pro hotovostní transakce.

Pokud provozujete e-shop, zajistíme pro vás instalaci platební brány. Pokud máte k e-shopu i fyzickou výdejnu nebo zboží vozíte k zákazníkům, kde jej i platí, zprovozníme vám platební terminál nebo pokladnu s aplikací EET. Více o naší nabídce EET

Platební terminály

Platební terminály pro vaše podnikání

Naše platební terminály jsou spolehlivé, bezpečné a moderní. Každý přístroj je navržený s ohledem na to, aby platba byla pro vaše zákazníky co nejvíce snadná a příjemná. A to ať už platí kartou, telefonem, nebo třeba chytrými hodinkami.

Přehled platebních terminálů
Chytré řešení pro váš e-shop

Chytré řešení pro váš
e-shop

Naše platební brána umožňuje zaplatit přímo v e-shopu tuzemskými i zahraničními kartami a zajišťuje rychlé, bezpečné a spolehlivé zpracování všech on‑line plateb.

Řešení pro váš e-shop
Podpora i pro velké organizace

Podpora i pro velké organizace

Sítě prodejen, nadnárodní řetězce, města, velké podniky – jsme schopni zajistit platební řešení i pro ty největší subjekty. Připravíme optimální řešení na míru vašim potřebám. 

Korporátní služby

Vybíráte platební řešení?

Potřebujete poradit s výběrem vhodného řešení právě pro vás?

Vyplňte Poptávkový formulář, nebo zanechte kontakt.
Ozveme se vám.

3 měsíce zdarma

Chcete terminál na 3 měsíce zdarma?

Nebo volejte
228 883 243

0%